ご注文～発送まで

ご注文方法

商品のご注文 1：「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
2：ご注文内容をご確認いただき、こちらでよろしければ「レジに進む」ボタンをクリックしてください。
3：お客様情報入力のページに進み、必要事項をご記入いただき、ご注文完了となります。＊複数宛先への発送も可能です
自動返信メールに
よるご注文内容確認		 ご注文内容の確認メール（自動返信）が届きます。
なお、自動返信メールが届かない場合は、注文が受け付けられていない場合がございますので、こちらからお問い合わせください。

お支払方法

クレジットカード払い、または代金引換とさせていただきます。（2021年より前払い（銀行振り込み、コンビニ払い）は中止としております）

■ 代引きの場合
商品到着時に、運送会社の方にお支払いください。
■ クレジットカードについては、「あんしんクレジットカード決済システム」を利用しております。詳細はこちらをご覧ください。

送料について

送料は商品代金とは別途いただきます。地域別の詳細は、下記をご参照ください。




送料は商品代金とは別途いただきます。地域別の詳細は、下記をご参照ください。 ＊複数宛先にご送付の場合は、宛先別に送料がかかります
＊重さごとの料金に変更となりました （システムの都合上、本来よりも安くまたは高く、あるいは別途お知らせと表示される場合がございます。後ほど修正してお知らせいたします）
＊商品2つを同じご住所宛にご注文いただいた場合、大きな1箱におまとめしてのお届けとなります（2箱別の場合は備考欄にご記入ください。透明テープでの結束でお届けします）
＊梅の発送は10㎏箱までしかないので、11㎏以上ご注文の際は、送料が別途かかります。ご注文後にご連絡します
＊冷蔵の場合は別途費用必要となります
＊甘夏、ハッサクの5㎏は、箱が大きいため、10㎏箱扱いとなります
＊梅干しは300gパック2つまでは送料1つ分で発送可能です

発送について

農家が運営しているため、天候、収穫状況で仕事のタイミングが日々変わります
また、栽培しながらネットショップも運営していますので繁忙期のご質問への回答は遅れることもございます

ご住所の記入間違いはご注意くださいませ。特に着払いの場合、配送センターの管轄が変わると転送できないため、一度和歌山へ商品を返送となります。その場合、返送料(農園の割引価格ではなく、規定額)がかかります

【柑橘類、梅】
ご注文をいただいた後、完熟し次第、発送させていただきます。
完熟したものを一個一個選別しながら発送しますので、申し訳ありませんが配達日時指定はお受けできません。
お届けはゆらわせみかんについては、１０月半ば～１１月初旬、南高梅については６月いっぱいとなっております。（年によって前後はします）
【離島対応】石垣島+2日、波照間島+4日かかることが確認されております。発送は可能ですが、気温によっては傷む危険性もあり、お届けの際に冷蔵等の相談をする可能性がございます。

返品について

ナマモノにつき、返品不可とさせていただきます。
ただし、不良品、注文内容との相違など当方の手違いによる送付等ございましたら、受取次第速やかにご連絡ください。

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