発送について

農家が運営しているため、天候、収穫状況で仕事のタイミングが日々変わります
また、栽培しながらネットショップも運営していますので繁忙期のご質問への回答は遅れることもございます

ご住所の記入間違いはご注意くださいませ。特に着払いの場合、配送センターの管轄が変わると転送できないため、一度和歌山へ商品を返送となります。その場合、返送料(農園の割引価格ではなく、規定額)がかかります

【柑橘類、梅】
ご注文をいただいた後、完熟し次第、発送させていただきます。
完熟したものを一個一個選別しながら発送しますので、申し訳ありませんが配達日時指定はお受けできません。
お届けはゆらわせみかんについては、１０月半ば～１１月初旬、南高梅については６月いっぱいとなっております。（年によって前後はします）
【離島対応】石垣島+2日、波照間島+4日かかることが確認されております。発送は可能ですが、気温によっては傷む危険性もあり、お届けの際に冷蔵等の相談をする可能性がございます。

返品について

ナマモノにつき、返品不可とさせていただきます。
ただし、不良品、注文内容との相違など当方の手違いによる送付等ございましたら、受取次第速やかにご連絡ください。